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Des solutions et offres à destination des acteurs du tourisme

Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons les professionnels du tourisme, des sports et loisirs, de la randonnée et des activités de plein air dans leur développement digital. Grâce à notre connaissance approfondie du secteur et à une proximité constante avec nos clients, nous avons conçu des solutions innovantes pour booster leur croissance en ligne.

Notre suite logicielle, spécialement dédiée aux acteurs du tourisme, intègre notamment des outils performants enrichis par l’intelligence artificielle :

  • Un moteur de recherche avancé facilitant l’expérience utilisateur sur les sites de nos clients.
  • Une application intuitive permettant de centraliser et gérer efficacement les avis clients pour la réassurance et donc essentielle à la conversion des internautes.
  • Un outil d’analyse comportementale pour mieux comprendre les attentes des visiteurs et adapter les offres en conséquence.
  • Un centre interactif de questions-réponses améliorant la réactivité et la qualité du service client des hôtels, restaurants et agences de voyages.

Nous proposons également des solutions complètes pour la vente de séjours en ligne. Et parce que l’expérience client ne se limite pas au digital, nous avons développé des outils phygitaux innovants qui enrichissent le parcours client sur place, en combinant harmonieusement interactions physiques et numériques.

Chez Com&Net, nous revendiquons fièrement notre spécialisation dans le tourisme et préparons déjà de nouvelles innovations spectaculaires pour soutenir durablement votre performance commerciale.

Une offre adaptée aux besoins des acteurs du tourisme

OPTOO : Moteur de recherche intelligent

Bien plus qu’un moteur de recherche classique, OPTOO apprend en continu pour comprendre les intentions de vos visiteurs et enrichir leur expérience. Sur un site complexe, trouver la bonne information peut vite devenir un casse-tête. Grâce à notre moteur de recherche intelligent, vos utilisateurs accèdent instantanément aux réponses qu’ils cherchent, simplement en posant leurs questions en langage naturel. Ne laissez plus vos visiteurs chercher… donnez-leur des réponses !

 

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SYNCNOTE : Gestion des avis clients

Conçue pour les organisateurs de séjours, agences de voyages, hôtels et restaurants, notre application révolutionnaire facilite la gestion des avis clients et vous aide à améliorer en continu votre offre. Simplifiez l’analyse des retours et boostez votre satisfaction client !

 

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PERSONA : analyse client

Grâce à notre outil intelligent basé sur le machine learning, analysez et segmentez votre audience avec précision. Notre solution étudie le comportement des internautes sur votre site et les regroupe automatiquement selon leurs habitudes et centres d’intérêt. Une véritable révolution pour le tourisme et le e-commerce !

 

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QWINTO : Solution Phygitale pour hôtels et restaurants

Transformez l’expérience client de votre hôtel avec une solution phygitale innovante ! Exit les supports papier encombrants et les informations figées qui ralentissent le parcours de vos clients. Avec notre solution digitale, offrez-leur un accès instantané et interactif aux services et informations essentielles. Un simple scan d’un QR code leur permet de profiter d’une expérience intuitive, dynamique et sur mesure.

 

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TRIPSY : Vente de séjours et activités en ligne

La réservation en ligne n’est pas l’apanage des grandes structures. Avec TRIPSY, offrez à vos clients une expérience simple, fluide et sécurisée, tout en optimisant votre gestion.
Navigation intuitive : une interface claire pour une réservation sans friction
Paiements sécurisés : connexion directe avec votre établissement bancaire
Conformité assurée : gestion automatique de l’assurance obligatoire

 

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CHATBOT : Service client augmenté

Dites adieu aux FAQ figées ! Grâce à notre chatbot basé sur l’intelligence artificielle, offrez à vos prospects une expérience fluide et personnalisée avec des réponses instantanées et un apprentissage continu. Gagnez un temps précieux en automatisant les réponses aux questions de vos clients tout en améliorant leur satisfaction !

 

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